Nonostante infatti la Direttiva Europea del 2009 sul servizio universale dovesse essere attuata dagli Stati Membri dell'Unione Europea entro il 25 maggio di quest'anno - prevedendo l'obbligo che il "112", numero unico europeo per le emergenze, disponibile gratuitamente in tutta l'Unione, dovesse diventare accessibile anche alle persone sorde - ad oggi essa risulta essere stata applicata solo da alcuni Paesi e non dall'Italia. Per questo la Commissione Europea ha già avviato le procedure d'infrazione nei confronti di chi non ha applicato le nuove regole
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